O Personal Trainer tem Que Ser Qualificado

   Quando um cliente faz a opção em contratar um Personal Trainer deve tomar certos cuidados para que não se arrependa mais tarde. Uma escolha mal feita pode acarretar sérios problemas à saúde, para não falar do prejuízo financeiro. A figura do Personal Trainer tem se popularizado nos últimos anos. Hoje em dia é possível contratar profissionais de alto nível por preços acessíveis. Inicialmente eram contratados por atletas, celebridades ou executivos que não podiam perder tempo freqüentando academias e, ainda, zelavam pela privacidade total. Mas os professores de educação física viram nesse mercado uma forma de ganhar autonomia e dinheiro. Só que outros, sem qualificação necessária, perceberam a oportunidade e passaram a oferecer o mesmo serviço. Por isso, antes de contratar o seu Personal Trainer, certifique-se de que ele tem formação universitária em educação física, cursos de especialização e verifique suas referências. O Procom recomenda colher informações no Conselho Federal de Educação Física, na Associação Brasileira de Personal Trainer, revistas especializadas, academias conceituadas e clínicas médicas.

   Feita a avaliação prévia e escolhido o professor, faça um contrato de prestação de serviços, regido pelo Código de Defesa do Consumidor. O documento deve ter dados pessoais do cliente e do professor (nome, endereço, telefone, CPF, RG), preços, forma de pagamento e reajuste, periodicidade, horários, reposição de aulas, prazo (com data de início e término) e condições para rompimento do contrato. "Não se trata de burocratizar, mas o contrato é importante para resguardar responsabilidades", afirma o advogado Gustavo Coelho de Almeida. Guilherme Coelho de Almeida, seu irmão e advogado, concorda: "se houver algum problema de saúde decorrente de exercícios mal direcionados, com o contrato ele prova a relação de consumo e o professor pode ser responsabilizado, indenizando o cliente pelo mal causado." Gustavo lembra que, para ter direito à indenização, basta demonstrar o nexo de causalidade entre o agente, o evento e o dano. Caberá ao professor, segundo o advogado, provar que não causou nenhum mal.

   Quando do pagamento, é importante também fazer um recibo, assinado pelo Personal Trainer . Nas papelarias há formulários já prontos. Como muitos profissionais funcionam só com contrato verbal, o Procom recomenda que sejam guardados folhetos com informações ou material de divulgação para, havendo algum problema, ter respaldo jurídico. Todos os comprovantes de pagamento devem ser guardados.

   Os danos mais comuns à saúde, causados por exercícios mal executados ou excesso de exercícios, são as lesões musculares e nas articulações, além de problemas posturais.

   Outro problema decorrente da contratação de um mau professor é não conseguir alcançar o resultado esperado. O cliente paga, mas não tem benefícios. Cabe ainda ao personal trainer, indicar e orientar os equipamentos, calçados e vestuário, adequados à prática esportiva adotada.

Sendo assim, aqui vão algumas sugestões que devem ser lembradas por ambos, cliente e Personal Trainer

*O trabalho do personal trainer pode ser direcionado para clientes com bom condicionamento físico, atletas, sedentários, obesos, portadores de problemas físicos, posturais ou cardiovasculares.
*O trabalho é individual.
*Os exercícios devem visar necessidades específicas de cada um. Não tente copiar o treinamento de outras pessoas.
*Tenha seu (s) objetivo(s) bem definido (s).
*Nenhum profissional capacitado promete resultados espetaculares a curto prazo, nem traça objetivos impossíveis de serem atingidos. Nesses casos, a motivação e a expectativa inicial rapidamente se transformam em frustração e desconfiança.
* Os honorários são cobrados por hora, semanal ou mensal. Mas ainda não há uma tabela fixa de preços para esses profissionais.
*É necessário uma avaliação física antes de iniciar qualquer tipo de atividade.
*Quando preencher qualquer ficha informando sobre sua saúde, não esqueça: sinceridade em primeiro lugar!
*Siga corretamente as orientações de seu personal trainer na hora de fazer os exercícios . A diferença entre o personal trainer e o instrutor de academias é o numero de informações e dados que o primeiro dispõe a seu respeito.
*O trabalho de um personal trainer é multidisciplinar. Ele age em conjunto com seu médico, nutricionista, psicólogo e outros.
* A prática do personal training não exige lugar específico. Observe se o personal é um ouvinte atento para seus problemas e se ele tem boa capacidade de comunicação.
*O mais interessante nesse tipo de treinamento é o relacionamento pessoal que estabelece entre o cliente e profissional.
*A carga de trabalho deverá ser aumentada gradativamente e de forma específica, criando condições para que se notem os efeitos do exercício. A freqüência ideal varia de três a cinco vezes por semana. Em caso de indisponibilidade, pode-se optar por uma atividade moderada que complemente o trabalho. Outra saída é o treinamento prescrito. Isto é, o aluno faz uma ou duas aulas por semana e no restante exercita-se sozinho. Claro que isto vai depender do nível (iniciante, intermediário, avançado) em que o aluno se encontra. Para iniciantes não é muito aconselhável. A ansiedade excessiva pode acabar prejudicando um bom treinamento.
*Então lembre-se, quando o cliente optar por um trabalho diferenciado e individualizado, certifique através de uma anamnese, exames e avaliações, que tipo de cliente ele é: Aparentemente saudável, sem fator de risco cardiovascular; Aparentemente saudável, com fator de risco cardiovascular; Portadores de doença cardiovascular. Para que você possa fazer um planejamento do condicionamento físico com segurança e respaldo jurídico. Ficando atento a esses detalhes, você será um personal trainer de sucesso .

Não esqueça, acredite sempre em você e no seu trabalho!

Prof. Luiz Antônio Domingues Filho

Características do Bom Profissional

   O profissional de Personal Training é uma super micro empresa e sua empresa vende serviços de aptidão, tendo que, como qualquer outra grande empresa, conquistar o cliente e satisfazer o desejo dele, a fim de manter esse cliente fiel à empresa, ou seja, fiel a ele. Por isso, a conduta a ser seguida pelo profissional deve ter as seguintes características:

*Satisfação ao cliente: O aluno quer sempre saber quando vai começar a ver resultados e se vai conseguir atingir seus objetivos. O profissional deve fazer seus planejamentos afim de direcionar seus objetivos.

*Reaprendizagem e reciclagem constantes: As mudanças e evolução da ciência, obriga o profissional estar sempre atualizado , iniciando um penoso processo de reciclagem perene.

*Concorrência mais acirrada: com o aumento da concorrência de mercado o profissional deve estar preparado cada vez mais para buscar formas de vencer esse problema;

*Negociação com cada cliente: O profissional deve buscar um clima de confiança entre ele e o aluno fazendo um negócio bom para ambas as partes.

*Atendimento ao cliente: Com o aumento da concorrência, existe uma nítida tendência de que cada vez mais os serviços de personal training se pareçam entre si, então o que determinará será o atendimento ao cliente.

*Bom visual: É importante enfatizar que as pessoas compram primeiro a imagem do profissional, depois os serviços, através das informações que você passar. No personal training existe uma relação muito pessoal por isso existe esta necessidade.

*Autenticidade: Ser autêntico e natural é fundamental. A forma de orientar e apresentar seus serviços é muito particular. Não existe um modo certo de comportar, nada melhor que ser você mesmo.

*Veracidade: Caso não saiba ou tenha dúvida com relação a um tratamento médico ou lesão deve expor-se com sinceridade, comprometendo-se em averiguar e retornar mais tarde com a informação correta... Não tente de maneira alguma inventar, se seu aluno perceber que está tentando enrolar, vai com certeza abandonar seus serviços.

*Intuição: Ela é considerada por alguns estudiosos como a inteligência superior. É aquele estalo (insight), que as vezes, deixamos passar em nome de idéias racionais. Procure criar, programar, modificar a rotina de aula, utilize a sua intuição para o momento certo de modificar sua rotina, visando sempre a uma sincronia com a mente do aluno.

*Dedução dos objetivos: Sempre que você não conseguir atingir um objetivo, pense:"Como posso enfrentar esse problema de maneira diferente? "Existe sempre uma solução.

*Aprender com os erros: As pessoas que dão certo não escapam de cometer erros. Eles nos dão informações importantes para lidar com as mudanças nas nossas vidas. Erros acontecem o tempo inteiro. Toda vez que você comete um erro e aprende alguma coisa, fica mais forte e determinado. Infelizmente muitos ignoram os erros e tentam esquecê-los. Outras martirizam por tê-los cometido . Embora essa crítica interna seja essencial, você precisa mantê-la focalizada e sob controle.

*Mantenha-se ativo fisicamente: Vários estudos já demonstraram que existe uma correlação muito forte entre a sua condição física e seu estado de alerta mental . Planeje uma rotina diária de exercícios no dia-a-dia. O aluno se espelha no professor.

*Aumente o nível de confiança: Aprenda a se comunicar com seus alunos, pergunte sugestões , pergunte aos funcionários e outros do que acha do ambiente que você trabalha, do astral da academia, do local da prática de exercícios. Ao perguntar está construindo e aumentando passo a passo sua própria confiança.

*Conheça seus alunos: Este é um processo contínuo. Descobrir o porqueê de seus alunos optarem por você é a chave do sucesso. Os motivos vão mudar continuamente, então dêr a seus alunos a oportunidade de contactá-lo sempre que puderem.

*Relações públicas: O Personal trainer tem que ser relações públicas, utilize essa técnica como uma poderosa ferramenta de marketing. Telefone no dia do aniversário de seua aluno, envie cartões nas datas festivas, envie copias de reportagem que destacam o tipo de trabalho que você está realizando com ele ou de revistas e jornais que você por ventura for entrevistado. Mantenha-o sempre informado sobre o progresso de seus exercícios. Com isso fidelizará muito mais seu aluno.

*Coloque-se na situação do cliente: Como você se sente fazendo a aula que dá para seu aluno? Se possível filme a aula e pense se o aluno teve motivação adequada. Assim estará aprimorando sua técnica.

*Destrua os destruidores do Personal Training: Dúvida: Quando você começar a duvidar de sua capacidade , do seu serviço , seu negócio está comprometido. Desânimo: O baixo astral é contagiante. Despreparo: A informação vale ouro. Conheça o máximo possível da ciência da atividade física , estude e acompanhe os novos programas de personal training que surgirem no mercado. Desprezo: não despreze jamais o seu concorrente. Não se considere o melhor, isso será o início de sua derrota.Saiba que neste instante o concorrente está tentando conquistar seus alunos.

*Cative: Faça amigos. Crie vínculos. Conquiste o coração de seus alunos. As pessoas gostam de proteger os seus amigos . Lógico que , se a diferença entre os diversos programas de personal training for grande, o cliente vai decidir pelo melhor. Amigos ,amigos negócios à parte . Mas , quando as propostas forem semelhantes, ele certamente vai procurar preservar a amizade.

(modificado do livro: Personal Training - Carlos E.C.Rodrigues, 96)

O Importante é Ter Um Programa Para os Fatores Limitantes dos Nossos Clientes.

Quando nós realizamos exercício físicos, três sistemas funcionais são responsáveis pela causa da produção da energia.

Os pulmões captam o oxigênio do ar e o transferem para o sangue. o coração propulsiona este sangue oxigenado para os músculos e estes por sua vez, utilizam o oxigênio para queimar os nutrientes e produzir energia.Sendo assim, a nossa capacidade física é diretamente dependente da aptidão funcional desses três sistemas.

Quando um cliente, inicia um trabalho de condicionamento físico, temos que ter em mãos algumas informações e dados a respeito do mesmo, para que possamos montar um programa de exercícios onde beneficie o sistema responsável pela sua limitação. Essas informações e dados são obtidos através de uma avaliação da condição física,por isso a importância de uma avaliação física no inicio e reavaliações periódicas para que haja sucesso do trabalho personalizado. vale lembrar que o cliente, também precisa de incentivo e comparações.

Na avaliação física, os resultados são expressos em números, gráficos, ou colocações, o que facilita a compreensão do mesmo. mas por que tudo isso?Simples cada cliente é classificado de maneira diferente e sendo assim os fatores limitantes serão também diferentes.

No caso do cliente sendentário, o seu fator limitante será os músculos, pois ele usa muito pouco ou quase nada. Então não exige tanto trabalho do coração ou dos pulmões.Quando os músculos estão aerobicamente treinados, eles possuem : mais capilares, mais combustíveis ( carboidrato ou glicogênio e gordura) , mioglobina (que armazena e transporta o oxigênio do sangue para as mitocôndrias) , mitocôndrias e enzimas produtoras de energia ( componentes energéticos das células).

Para o nosso cliente de vida ativa ou normal, o seu fator limitante será o coração, pois, a sua musculatura está acostumada a ser exercitada, mas o seu coração não consegue superar os pulmões em termos de fornecer oxigênio para os músculos, ou seja, precisa tornar o seu coração maior e mais forte.Quando o coração está ,digamos treinado, ele é capaz de produzir um débito cardíaco maior, liberando mais oxigênio para os músculos que estão atuando.

E o nosso último cliente, o atleta, o seu fator limitante serão os pulmões. pois tanto a sua musculatura como o seu coração estão adaptados a grandes esforços, mas o seus pulmões não conseguem suprir as exigências dos mesmos.

Conforme aumenta a intensidade dos exercícios , maiores quantidade de ar devem ser levadas aos pulmões para poder fornecer oxigênio para os músculos que estiverem atuando. Lembramos que o tamanho dos pulmões variam muito pouco com a prática de exercícios, as pessoas treinadas são capazes de ventilar volumes muito maiores de ar durante um esforço intenso, ou seja , é mais eficiente no que se refere ao transporte e à utilizaçào de oxigênio, de forma que é necessária uma menor quantidade de ar por unidade de oxigênio consumido.Outro detalhe importante é o aumento do volume sanguineo que ocorre, principalmente na porção líquida. As hemácias ( células que transportam o oxigênio dos pulmòes até os músculos que estão atuando), com isso o sangue fica mais fluido. mas aí, vem um detalhe interessante, segundo algumas pesquisas demonstraram que os pulmòes e os músculos podem suportar mais sangue e oxigênio do que o coração é capaz de bombear. dessa maneira o coração passa a ser também um fator limitante do atleta. atento a esses fatores limitantes fica fácil iniciar um trabalho personalizado e obter o progresso desejado.

As principais características que devem nortear o nosso trabalho de condicionamento físico são:

* Tipo de atividade - que envolvam grandes massas musculares e que possam ser exercitadas de forma contínua e cíclica .

* Duração do esforço - deve ser inversamente proporcional à sua intensidade.

* Iintensidade do esforço - deve ser prescrita de forma a possibilitar uma sustenção do exercício em condiçòes de "steady-state ".

* Frequência do treinamento - preconiza uma frequência semanal variando de três a cinco vezes.

Apenas para lembrar, a grande maioria dos nossos clientes, que querem um trabalho personalizado, são sedentários e de vida ativa, portanto eles procuram: prazer, bem-estar, qualidade de vida , lazer, prevenção e estética . Neste caso precisamos montar um programa de exercicios que desenvolvam sua aptidão física,
que são:

*Aptidão Cardiorrespiratória - capacidade dos sistemas circulatórios e repiratório de se ajustar e de se recuperar dos efeitos das atividades.

*Aptidão Corporal - quantidade relativas de gordura corpórea e massa corporal magra.

*Aptidão Músculo-Esquelética - flexibilidade , força muscular ( força máxima) e resistência muscular ( força submáxima repetidamente).

Esses três sistemas: pulmões, coração e músculos se comunicam entre si pelas vias químicas e nervosas para assegurar uma coordenação precisa e exigente de todas as atividades. Dessa maneira, quanto mais esses sistemas forem utilizados , mais fácil e prazeiroso serão os exercícios físicos propostos, ou seja, os pulmões, coração e músculos se desenvolvem enquanto as articulaçòes são mantidas flexivéis e a gordura corporal é mantida num nível saudável.

(Prof. Luiz Antônio Domingues Filho - e-mail para workshops: dominguesfilho@uol.com.br)

Referências bibliográficas do artigo :

1.Pollock, Michael l.; Wilmore, Jack h. - Exercicios na Saúde e na Doença: Avaliação e Prescrição para Prevenção e Reabilitação - medsi, rio de janeiro,1993;
2.Domingues Filho, Luiz a . - Manual do Personal Trainer Brasileiro - ícone, São Paulo, 1998;
3.Denadai, Benedito s. - Índices Fisiológicos de Avaliação Aeróbia: Conceitos e Aplicações - Produção independente, Ribeirão Preto SP, 1999;
4.Leite, Paulo f. - Exercicío e o Coração: Manual de Cardiologia Desportiva - Health, Belo Horizonte, 1997;
5.Mcardle, William d. ; Katch, Frank i. ; Katch, Victor l . - Fisiologia do Exercicio; Energia, Nutrição e Desempenho humano - guanabara koogan , rio de janeiro, 1998
6.Nieman, David c. - Exercicio e Saúde: como se prevenir de doenças usando o exercício como seu medicamento - manole, são paulo, 1999.